【メディア掲載】IT Mediaにてイデア・レコードのサービスが紹介されました
2019.12.09 Mon
【メディア掲載】フジテレビ「直撃LIVE グッディ！」に紹介されました
広報よりお知らせです。 2019年12月6日フジテレビ「直撃LIVE グッディ！」にイデア・レコードが協力させていただきました。 いまや年間2,000億円規模の被害が想定される「飲食店の無断キャンセル」の特集における業界の取り組みを、弊社取締役・鈴木がお話させていただきました。 今後もイデア・レコードは、外食ビジネスの予約に関わる業務を巻き取り、店舗の売上向上に貢献するべく様々なサービスを展開してまいります。
2019.12.03 Tue
【メディア掲載】ダイヤモンド・オンラインに掲載されました
広報よりお知らせです。 2019年12月3日ダイヤモンド・オンライン『飲食店「無断キャンセル」最新防衛策がすごいことになっていた』 に弊社取締役・鈴木のコメントが掲載されました。 記事はこちら！ 今後もイデア・レコードは、外食ビジネスの予約に関わる業務を巻き取り、店舗の売上向上に貢献するべく様々なサービスを展開してまいります。
2019.05.14 Tue
【メディア掲載】CALL CENTER JAPANにイデア・レコードのコールセンターが掲載されました
広報よりお知らせです。 戦略的カスタマーサービス実践のための情報誌「CALL CENTER JAPAN」5月号のCS戦略のコーナーに「飲食店の”カスタマーサクセス”を支援する企業」としてイデア・レコードが掲載されました。 イデア・レコードが実践するコールセンターでのカスタマーサクセスの一例をご紹介しています。 ぜひご覧ください。 CALL CENTERJAPAN 2019/5月号「CS戦略」 CALL CENTER JAPAN最新号は以下よりご覧ください。
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