株式会社イデアレコード

Pick up ピックアップ

2018.04.20 Fri

イデアレコード7期目を迎えて

代表の柏田です。先日2018年4月2日より、イデアレコードは設立7周年を迎えました。 2017年度は多くのクライアント様、またパートナー様、そして従業員のおかげで最高の形で終えることができました。誠にありがとうございました。前回に引き続き、新しい期を迎えるにあたって、今期の取り組みを少しご紹介します。代表取締役社長　柏田康雄明治大学卒業後、WEBコンサルティング会社へ入社。コーポレートガバナンスの策定や企業ブランディング戦略の立案、100社以上の企業WEBサイト構築を手掛ける。その後、野村総合研究所グループ(現)NRIネットコムへ入社し、プロジェクトマネージャーとして証券オンライントレードシステムの構築や、国内大手クレジットカード会社のオンライン決済アプリの開発、また大手コンビニチェーンのWEBコンサルティング、WEB構築・開発などを手掛ける。現クラウドシステムを自らプログラミング開発し、2012年イデアレコードを設立。イデアレコード7期目を迎えて１.部門編成によりコンテンツ制作・マーケティング事業をさらに強化２.予約管理からDMP・マーケティングオートメーションツールへ昇華３.勤怠管理システムの新たな挑戦４.急募！！業界を変えたい人材募集！５.2018年のスローガン「変わるんだ！変えるんだ！！」部門編成によりコンテンツ制作・マーケティング事業をさらに強化今まで社内では「コンテンツ企画制作事業」と「クロスメディアマーケティング事業」で部門を分け、それぞれで商材開発を行っておりました。今後は、コンテンツ企画、構築運用、またマーケティング施策立案、分析など一連のワークフローを統合し「販促・集客における企画・施策・分析」＋「強力なクリエイティブ、コンテンツ制作」を軸に顧客課題を解決する事業部を新設します。新設事業部「WEBソリューション事業部」発足販促、集客におけるメディア運用の高度化、また短期的に接触機会やアプローチ手法が変化していくエンドユーザーの行動にあわせて、事業者はこれまで以上にWEBをコントロールしながら、その選択肢をリアルタイムに判断していかなくてはいけません。そのため、WEBサイト構築後の分析や是正、課題創出、改善施策などのPDCAサイクル、また外部環境を意識したエンドユーザーの趣向を捉えたコンテンツ運用を常に求められます。イデアレコードはクライアントから寄せられる課題に対し、スピーディ、かつ高効率で高付加価値でお応えするため、最もパフォーマンスが高まる事業構成へ再編いたします。最も求められるのは、「マーケティング」+「クリエイティブ」販促、集客における最大の武器は、顧客側に眠る優秀な「ネタ」を、マーケティングロジックをもとに企画立案し、コンテンツ化できるかだと考えています。どんなに優秀な分析力や強力な指南があったとしても、エンドユーザーには、必ずエッジの利いた制作物、また誰にでも理解されるアウトプットがもう一方のその側面では求められます。我々イデアレコードは、これまでに培ってきた両側面を、今期さらにお客様のニーズにあわせてご提供することをお約束します。イデアレコードの集客コンサルティング https://idearecord.co.jp/solution/creative/ 予約管理システム「お席トットくん」がDMP・マーケティングオートメーションツールへ昇華 2018年3月、飲食店のオンライン×オフラインをビッグデータ化するプロジェクトコードネーム「G.A.T.E（ゲート）」開発スタートをリリースいたしました。簡単に言うと企業様が自社で蓄積したユーザーデータや販促データ、WEB上のログデータをビッグデータ化させ、これらを自社で運用していくためのプラットフォームの開発です。現在は、DMP事業者様やICT事業者様と業務提携を締結し、試験運用の実施が目前となっております。お席トットくんの設計思想は予約管理&CRM管理クラウドではありません。予約管理、顧客管理、CTIコンタクトセンターインフラシステム、WEBAPI機能、販促分析ツール、サイトコントローラー、そしてマーケティングオートメーション。 6年間にもわたる開発は、今日まで予約管理のクラウドとして数々の機能を搭載しながら成長を続けてまいりました。しかし、開発コンセプトは設立時から「お客様がお店を見つけ、予約し、お席に座るまで」のすべてを網羅し入り口となれるプラットフォームとしてどうあるべきか、またさらに何にチャレンジしていくか、でした。今期、ようやくこの本来の姿を実現させていく旅が始まります。イデアレコードは引き続き、クライアントの文化を壊さないサービス・システムを突き詰めてまいります。改めて具体的なご報告をさせていただきます。今後の機能拡張にご期待ください。勤怠管理システムの新たな挑戦 2017年7月にリリースしたCREW CHECKER（クルーチェッカー）の本人認証システムについて、ようやく具体的な導入が予定されています。現時点では、まだお話できることが制限されておりますが、事例としても将来的にも面白いプロダクトとなります。カードレス、キャッシュレス。からだ一つですべてがFIXする世の中って素敵ですよね前期末にも書かせていただきましが、勤怠管理システム「CREW CHECKER」はIOT分野へと挑戦してまいります。静脈は生体認証において固有の証明として用いられ、さまざまな課題やリスクを排除する大事なファクターとなっています。「本人を特定する」を科学するサービスに関して、現状の勤怠管理デバイスから大きく進化させていきます。今後、具体的なご報告をさせていただきます。急募！！業界を変えたい人材募集！他のソリューションサービスについてもさらなる進化をさせていきます。その中でもICTソリューション事業、インターネット広告事業、SEMコンサルティング事業、ペイドメディア編集部、オウンドメディア構築・運用事業などの既存主力部門において、より対応スピードと品質の向上を目指したリソース確保と人材調達を積極的に行い、対面型サービス分野においてもスケールアップしていきます。興味をお持ちいただいた方は、是非、イデアレコードの門をたたいていただけると幸いです。イデアレコード採用サイト https://idearecord.co.jp/recruit/ 2018年のスローガン「変わるんだ！変えるんだ！！」 2018年、我々イデアレコードは企業として大きな節目を迎えようとしております。イデアレコードの働きの価値を向上させるために、チームワークを深め、クライアント様のさまざま課題に対してスピーディに解決させることを誓います。そしてクライアントの業界を変えられる企業へ成長して参ります。まだまだお伝えしたい想いが沢山ございますが、今回はここまでとさせていただきます。是非、弊社の動きにご期待ください。イデアレコードのソリューションサービス WEBマーケティング事業 WEB上の膨大なログデータを用いて広告分析、トレンド調査、競合分析などを実施。効果測定の数値をもとに広告運用、クリエイティブ制作、PR、ブランディング、販売チャネルの構築など、最適な施策を実行するのがWEBマーケティングです。費用対効果を改善して、集客アップ・売上アップにつなげていきます。 ICTソリューション事業利益を生み出すコールセンターの運営代行やコンサルティングなど、導入から運用までをトータルでサポート。豊富な実績を活かし、売上向上・コスト削減などの具体的な成果でビジネスに貢献します。クラウドサービス事業業務効率化だけでなく売上アップをもたらすクラウドサービス業・店舗にとって必要不可欠な「情報管理のスマート化」「業務効率の向上」「コミュニケーションの促進」を軸として、企業・店舗やそのお客様・従業員に高効率で高付加価値のあるクラウドサービスをご提供しています。 WEBコンサルティング事業イデアレコードは、WEBサイトの開発・構築やWEBコンサルティング、WEBに関連するクリエイティブ企画・制作を行っています。いずれにも共通しているのは、作って終わり、施策を実施して終わりではないということ。しっかりと効果を検証して、企業・店舗をゴールまで導くのが弊社のコンサルティングです。

2018.04.11 Wed

【掲載紹介】株式会社モフィリア様のサイトにてCREW CHECKERの記事を掲載していただきました。

広報よりお知らせです。株式会社モフィリア様のコーポレートサイトにおいて、イデア・レコードの勤怠管理システムCREW CHECKERの記事をご掲載いただきました。勤怠管理システムに、Bluetooth接続指静脈認証ユニット（FVA-U4BT）を導入することにより精度の高いセキュリティ環境を構築しています。 Bluetooth接続指静脈認証を活用したソリューション展開（株式会社モフィリア）ぜひご覧ください！

2018.03.15 Thu

飲食店のオンライン×オフラインをビッグデータ化するプロジェクト

～新プロジェクト！コードネーム「G.A.T.E（ゲート）」開発スタート～イデア・レコードは、自社が展開するWEBマーケティング事業により蓄積したWEB上のユーザー行動データと、コールセンター事業で蓄積したオフラインデータ（問い合わせ情報、予約情報、クレームなど）、さらにクラウドサービス事業で蓄積した店舗来店に紐づいた顧客情報など、自社の商材で得た様々データおよび知見やノウハウに基づいて、企業様が自前でビッグデータを活用することを実現させるプロジェクト、コードネーム「G.A.T.E.（ゲート）」の開発を2018年度より開始いたします。 ■G.A.T.E.についてイデア・レコードは、2012年の会社設立以来、飲食店特化型コールセンター「よやくるー」や予約管理クラウド「お席トットくん」、外食業界におけるグルメ媒体の編集や集客（SEO/MEO等）施策「Popeye」等を展開し、個店様から大規模チェーン店様まで、居酒屋、カフェ・バー、レストラン、料亭など店舗規模や業態を問わず6,000店舗以上のお客様にサービスを提供し続けています。その結果、幹事様からの予約データ、店舗様の購買データ、およびグルメ媒体を含めたオンラインのWEB行動データ等を蓄積してまいりました。本プロジェクトは、これらのビッグデータを活用した外食産業のための新たなプラットフォームの開発となります。 ■G.A.T.E.によって実現する世界企業様が自社メディアや広告媒体から得られるオンライン上のWEB行動データを軸に、ゴールまでのストーリーを描き、これにオフラインの情報を掛け合わせ、さらに他のビックデータと統合することにより、自社メディアの強化や各施策の費用対効果の抜本的見直し、販促状況をリアルタイムに強化することに貢献し、ターゲットの拡大、潜在的なニーズを持つ顧客の可視化に繋がると考えています。なお、本プロジェクトは既にDMP、MAサービス事業者様との業務提携、また大手居酒屋チェーン企業様から実証実験へのご賛同をいただきながら推進しています。引き続きご賛同いただける企業様をお待ちしております。イデア・レコードは、店舗型ビジネスの抱える課題に対し、各種ソリューションを展開するとともに蓄積された情報を分析し、マーケティングを高度化させる3rd Partyとして革新的な取り組みを続けてまいります。【本プロジェクトに関するお問い合わせ】株式会社イデア･レコード広報担当メール： press@idearecord.co.jp 電話： 03-6635-7070

2017.12.24 Sun

【事例紹介】ワタミ株式会社様に予約管理台帳システム「お席トットくん」が採用されました

～売上の最大化とオペレーションの負荷軽減に貢献～イデア・レコードの予約管理台帳システム「お席トットくん」を、外食チェーン大手のワタミ株式会社（以下、ワタミ様）に、導入していただきました！予約管理台帳システム「お席トットくん」は、飲食店に特化したコールセンターから生まれたクラウド型の予約管理システムです。店舗や管理部門、コールセンターが全体を俯瞰して把握できるプラットフォームとして設計しております。今回、ワタミ様においては、「お席トットくん」を導入いただいたことにより、各種ネット予約の一括管理が可能となり、かねてより課題となっていた予約の最大化へと貢献し、導入から2ヶ月後には、全店舗平均で180％、最大で昨年比474％を達成いたしました。ワタミ様は、1984年の創業当時から外食産業に携わり、現在、国内外に450店舗以上の店舗を持つ、大手飲食チェーン店です。全国各地に様々な業態の店舗を構え、かつ自社でコールセンターを運営しているワタミ様にとって、電話や店頭での直接のご予約はもちろんのこと、公式ホームページや各種グルメ媒体、SNSなど、様々なチャネルからのご予約状況を一括管理することは、非常に重要な業務でした。しかしながら、店舗によって予約のフローやオペレーションが異なる状況から、イデア・レコードのソリューションをそのままご利用いただくことは、かえって各店舗の負担になることが考えられました。そこで、イデア・レコードは、ワタミ様の多店舗展開に対応するため、コールセンター、店舗、マネージャーなど、異なる部門間での利用でも使いやすいUIへとカスタマイズし、各部門のスタッフの方々が、ストレスや違和感を持つことなく日々の業務に集中できる環境を整えました。ワタミ様からの声　・パッケージ提供ではなく、要望に応じてカスタマイズされるので安心して使える。　・複数の媒体で混乱していたネット予約が整理されて使いやすくなった。　・媒体ごとに調整していた在庫が簡単になり、負荷が大幅に減った。　・これまでのシステムから変更することに不安はあったが、実際は使いやすい。　・バージョンアップが早いので、機能の追加や修正を相談しやすい。　・相談してからのレスポンスが早いので、今後の機能向上も期待できる。　・定期的なミーティング開催だけでなく、担当者がすぐ動いてくれるので安心。お席トットくん　ワタミ様専用管理画面　例1 管理部門のログイン時に、全店舗の状態を俯瞰して把握できる状態にカスタマイズ。異なるセクションの方々が、それぞれの目線でストレスなく利用できるUI。お席トットくん　ワタミ様専用管理画面　例2 大手グルメ媒体からの予約を取り込み、個別メンテナンスの負荷を大幅に軽減。イデア・レコードの想いワタミ様の外食事業は、雰囲気、価格帯、客層、立地など、多岐にわたる店舗展開をされており、かつ、変わりゆく市場の状況にも非常にスピーディに対応されています。わたしたちイデア・レコードに求められるのは、変わり続ける環境に対応しできるポテンシャルを持ちつつ、様々な課題のなかから、優先順位を決め、スピーディかつ高い精度で解決するソリューションの提供だと考えています。進化し続ける環境に対応したスキームづくりはもちろんのこと、お客様の期待より一歩先を行くソリューションを提供し続けてまいります。予約管理台帳システム「お席トットくん」くんについて詳しくはこちらへ！

2017.04.13 Thu

【実績紹介】ペットグッズショップPRINCESS MINIMO(プリンセス・ミニモ)のブランドサイトの制作

この度、太田光代さんがオーナーを務めるペットグッズショップPRINCESS MINIMO(プリンセス・ミニモ)のブランドサイトの制作を弊社が担当いたしました。 PRINCESS MINIMO(プリンセス・ミニモ)は、オーガニックのペットフードや獣医師が推奨しているフードなどを取り扱う、ペットにとって本当に良いもの、良い環境を提供することを指針としたペットグッズショップです。フードの他にも、おもちゃや首輪、シャンプーやスキンケアなど、豊富なラインナップを取り揃えています。制作者コメントペットと飼い主さんのためにつくられた安心・安全性の高いペットグッズを扱うお店、PRINCESS MINIMO(プリンセス・ミニモ)のブランドサイトを制作させていただきました。 40代女性をターゲットに、コンセプトである『安心・安全性』を与えられるよう温かみを意識したデザインにしました。特徴的なアーチ型の店舗入り口と重ねた、半円モチーフをアクセントとして配置しております。また、ブランドサイトから随時お知らせやニュースを告知できるよう、SEOに効果的なWordpressを実装し、PRINCESS MINIMO(プリンセス・ミニモ)がSNSを頻繁に更新されていることを受け、ユーザーがSNSからもアクセスしやすいよう、SNSとサイトを連携させました。また、PC・タブレット・スマートフォンなどのマルチデバイスで最適化して表示される、レスポンシブデザインを使用したブランドサイトとなっております。是非、御覧ください。サイトURL http://princess-minimo.jp/ クライアント PRINCESS MINIMO(プリンセス・ミニモ) 制作物 Webサイトサービス領域ディレクションデザインコーディング

2017.02.15 Wed

【実績紹介】株式会社リズコム様の公式サイト制作

この度、株式会社リズコム様の公式サイトを制作いたしました。株式会社リズコム様はITとネットワークを駆使し、飲食業をはじめとする接客業やサービス業に特化した「集客」と「リピート」のコンサルティング提案をおこなっておられます。制作担当コメントデザインコンセプトは「誠実」「信頼」「親切さ」です。様々な目的を持ったサイト訪問者に堅いイメージを与えず、気軽にお問い合わせしていただけるように、イラストやアイコンは親しみを感じられるデザインにしています。また、親切・誠実に案内していく構成にすることで信頼が得られるサイトを目指しました。ニュースやプレスリリースの速報性やユーザビリティの向上のためwordpressを実装しております。また、レスポンシブウェブデザインにより、デスクトップパソコン・タブレット・スマートフォンなどマルチデバイスでユーザーに対して見やすさと使い勝手を意識した設計をおこないました。是非、ご覧ください。サイトURL http://reiscom.co.jp/ クライアント株式会社リズコム制作物 Webサイトサービス領域ディレクションデザインコーディング

2016.11.25 Fri

店舗様取材動画～表参道はながこい様・新橋DESIGN FOOD MARKET様～

こんにちは。イデア・レコード　広報担当です！今回は弊社で制作した取材動画のご紹介をさせていただきます。イデアレコードが提供しているサービスが具体的にどのようなものか、またご利用いただいたことでどういった変化があったのかなどを、お付き合いのある店舗様の声を通してお分かりいただけるように制作いたしました。ご協力いただいたはながこい様、DESIGN FOOD MARKET様は、イデアレコード創業当初より長くお付き合いいただいている大切なお客様です。いつもイデアレコードのサービスをご利用いただきながら、応援してくださることに心から感謝しております。うにしゃぶ寿司割烹はながこい表参道本店－何度も来たくなる大人の隠れ家－鳥本来の旨みを封じ込めた究極の「串焼き」鮮度が命の雲丹を鮮魚と味わう至極「海鮮うにしゃぶ」契約養鶏場直送の卵と鶏を使用「鶏出汁親子丼」－すべての料理がこだわりの逸品。店舗URL：http://r.gnavi.co.jp/agzht6830000/ 以前の紹介記事：【実績紹介】グルメサイト専属編集サービス「Popeye(ポパイ)」をご利用いただいている、はながこい様をご訪問個室肉バルvs魚バル DESIGN FOOD MARKET 隠し扉個室や、BBQを楽しめるテラスがある、スタイリッシュでオシャレな店内。店内に併設された素材マーケットには、高品質なお肉や新鮮な魚介や有機野菜が並んでおり、お好きな食材、調理方法でオリジナルのメニューをお楽しみいただけます。世界各国のワインや、稀少な銘柄の日本酒など、豊富なドリンクメニューも魅力です。店舗URL：http://labot-inc.co.jp/designfoodmarket/ 以前の紹介記事：【実績紹介】クラウドサービス『お席トットくん』『CREW CHECKER(クルーチェッカー)』の使用感について今後とも一緒に歩んでいけます様、全社員サービス向上に努めて参ります。変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。