外食DXを推進する株式会社イデア･レコード(東京都新宿区、代表取締役：柏田 康雄、以下当社)は、2023年2月1日、Uber Eats Japan合同会社（東京都港区、代表：中川 晋太郎）が提供するラストワンマイル配達ソリューションと連携し「GATEモバイルオーダー with Uber Direct」 の新サービスを展開します。
「GATEモバイルオーダー with Uber Eats」は、イデアレコードが提供する店外モバイルオーダーの自社カートから注文を獲得し、Uber Eatsの配達ネットワークを通じて注文の品を配達できるデリバリーシステムで、様々なコストを抑えて自社デリバリーの運用ができます。
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GATE連携によるメリット
Uber Eatsアプリ上の注文では、顧客情報はこれまでUber Eats側に蓄積されていましたが、GATEモバイルオーダーを経由することで顧客情報はGATEの管理画面に蓄積されます。顧客情報はリピート施策や満足度向上へ向けたCRMに活用いただけます。
GATEシリーズには店内モバイルオーダー、予約台帳、デリバリー一元管理の機能などがあり、それらの全ての間で顧客情報やPOSを介した売上等の連携が可能です。導入いただくことで管理工数の削減、店舗オペレーション効率の改善、売上アップに繋げていきます。
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■Uber Eats Japan合同会社 概要
代表者：中川 晋太郎
所在地：東京都港区六本木1-9-10
事業内容： オンラインデリバリーサービス「Uber Eats」の運営
WEBサイト：https://www.ubereats.com/jp
■株式会社イデア・レコードについて
「店舗ビジネスの成長ドライバーに」のミッションのもと、外食のＤＸ化によって飲食店オーナーが本業に専念できる環境を作るため、飲食特化のBPaaＳ企業として飲食店特化型のコールセンター、オールインワンツールGATEシリーズ、媒体編集、オウンドメディア構築・運用やMEO、SEOなどマルチメディアサービス「スゴクいいマーケティング」など、「人×テクノロジー」によるBPaaSを提供しています。 ビジネスモデルやプロセスの環変化がめまぐるしい外食産業を支えるべく、一気通貫でトータルサポートいたします。
商号 ：株式会社イデア・レコード
本社 ：東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6階
設立 ：2012年4月
代表者 ：柏田 康雄
URL ：https://www.idearecord.co.jp/
事業内容 ：ICTソリューション事業/WEBソリューション事業/クラウドソリューション事業
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