本日のプレスリリースのご案内です。
飲食店向け業務支援ソリューション「GATE（以下GATE）」の店内モバイルオーダーの多言語展開を開始しました。
本機能はWovn Technologies株式会社（以下 WOVN）が提供するWebサイト多言語化ソリューション「WOVN.io」を活用しております。日本語版のメニューを自動翻訳で英語、韓国語、中国語（簡体、繁体）に展開でき、さらに管理画面上で簡単に翻訳修正を行うことも可能です。
本サービスの導入により、飲食店を利用される在留外国人や訪日外国人のお客様に対する利便性向上と、店舗スタッフの接客力の向上に貢献し、飲食店の自社サイトを活用したインバウンドマーケティングを実現します。
2022年10月のインバウンド解禁以降、訪日外国人は右肩上がりに増加しています。
しかしながら、国内の飲食店の多くは人手不足が課題になっており、訪日外国人の来店に喜びつつも、日本語以外での接客やオーダーテイク、さらに注文ミスの懸念といったコミュニケーションの不安を多く抱えています。
今回、コロナ禍に飲食店からの声を反映して大きく成長したサービス「店内モバイルオーダー」を英語、韓国語、中国語（簡体、繁体）に展開することで、飲食店店頭の接客に対する不安を解消し、飲食店をご利用いただく多くの訪日外国人の方々に日本の飲食店を気軽にお楽しみいただけるようサポートいたします。
今回の多言語対応には、WOVN が提供するWebサイト多言語化をローコードでスピーディに実装できる「WOVN.io」を採択しました。導入のメリットは主に下記3点です。
・既存のサイトに後付けで導入でき、元となる日本語サイトを更新するだけで、自動で多言語に翻訳され情報発信することが可能
・各飲食店固有のメニュー名などをあらかじめ「用語集」に登録することで、翻訳の統一が可能
・人的リソースをかけず、スピーディに多言語サイトの構築・運用を実現
導⼊費⽤：ご利⽤環境により異なりますので、お問合せください。
本日のプレスリリースはこちらからご覧ください。
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株式会社イデア・レコードお問合せ：https://sp.gate-series.com/moblieorder/form
