株式会社イデア・レコード(本社：東京都新宿区、代表取締役：柏田 康雄、以下当社)は、ワタミ株式会社が運営する焼肉業態のかみむら牧場に当社開発のAI電話自動応対サービス「AI副店長」を導入。AI副店長とワタミが運営する有人コールセンターを掛け合わせた「次世代型コールセンター」の安定化と、他業態への拡大を目指し運用支援を実施しています。
本日のプレスリリースはこちら
【プレスリリース】ワタミが運営するかみむら牧場にAI副店長を導入、AIと有人コールセンターを掛け合わせた「次世代型コールセンター」で有人対応数を50％以上削減！
お知らせトピックス一覧プレスリリース
