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【導入紹介】ワタミ株式会社「から揚げの天才」にてパークデリバリー導入開始!

こんにちは。イデア・レコード広報担当です。 ワタミ株式会社の「から揚げの天才」にて「パークデリバリー」が開始されました。 今回、当社のGATEモバイルオーダーに搭載された「パークデリバリー」機能を、「から揚げの天才」専用に”くるまでキャッチサービス”として提供しています。 「パークデリバリー」は、テイクアウト・デリバリーに特化した予約管理システムGATEモバイルオーダーの新機能です。 新型コロナウイルスの流行により、テイクアウト・デリバリーは外食の楽しみ方の一つとしてスタンダードになりつつあります。 とはいえ、いざ注文した商品を受け取りたくても店内が蜜だったら少し躊躇してしまうのも現状です。 そんな懸念を払拭してくれるのが、このパークデリバリーサービスです。 ご注文の際に、店舗併設の駐車場番号の指定や、お車番号を指定すれば、店舗スタッフが出来立ての商品を駐車場まで届けてくれます。 もちろんニューノーマルのスタンダードともいえるキャッシュレス決済にも対応しています。 緊急事態宣言により、飲食店はまだまだ苦しい状況が続いています。 テイクアウトやデリバリーを一時しのぎではなく、店舗の売り上げを担うひとつの事業として展開される飲食店様が増えているなか、当社は飲食店をご利用になるお客様が安心して来店できる環境を整え、飲食店を運営される方が極端な業務負荷を感じることなく調理・接客に集中できる環境を整え、売上向上へと導いてまいります。 GATEモバイルオーダーに関してはこちらをご覧ください。 飲食店運営における課題をお持ちの方はお気軽にご相談ください。 株式会社イデア・レコードお問合せ:https://idearecord.co.jp/contact/

【メディア掲載】飲食店経営2月号に掲載されました

広報よりお知らせです。 2021年1月15日発売の「飲食店経営」にイデア・レコードの業務支援ソリューションGATEをご紹介いたしました。 表紙に出ている巻頭特集の「外食業界を変えるDX戦略の全貌」にてイデア・レコードだからできること、を弊社取締役の鈴木がお伝えしています。 緊急事態宣言が再発令された今、飲食店の方々が「やるべきことを選択したうえで、業務負荷を軽減と売り上げ向上」に導くことをミッションに進んでまいります。 飲食店経営 2021年2月号 試し読みはコチラ! ぜひご覧ください。 業務支援ソリューションGATEについてはコチラをご覧ください。

2021年 新年のご挨拶

あけましておめでとうございます。 旧年中は格別なご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 2020年は新型コロナウイルスという未曾有の事態に見舞われながらも、クライアントの皆様、 パートナーの皆様とともに一丸となって突き進んでまいりました。 我々の想いはただ一つ。 それでも、外食は負けない。 本年は、この言葉をサービスの根底に、外食DX企業として、クライアント企業のバックグラウンド 業務の負荷軽減と売上向上に向けたサポートを続けてまいります。 今後も変わらぬご支援とご指導ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。 皆様に益々のご繁栄とご多幸がありますよう、心よりお祈り申し上げます。 2021年1月1日 株式会社イデア・レコード ※新年は1月4日(月)から通常営業いたします。

【2020年度】年末年始休業のご案内

【年末年始休業のお知らせ】 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業期間: 2020年12月29日(火) ~ 2021年1月3日(日) ※期間中のお問い合せにつきましては、1月4日(月)より順次ご連絡させていただきます。 なお、「よやくるー」コールセンターにつきましては、年中無休で営業しております。 ご契約中のお客様におかれましては、お困りの際はお気軽にコールセンターまでご相談ください。

【導入紹介】株式会社やる気「韓丼」全店にてGATEモバイルオーダー導入!

こんにちは。イデア・レコード広報担当です。 株式会社やる気のカルビ丼とスン豆腐専門店「韓丼」にてGATEモバイルオーダーが導入されました。 GATEモバイルオーダーは、テイクアウト・デリバリーに特化した予約管理システムです。 ニューノーマルのスタンダードともいえる密の回避、・キャッシュレス決済のほか、環境に配慮したレジ袋設定や 既存のデリバリーメディアとの連携など、店内スタッフのオペレーションに負荷をかけずに時代に即した機能・サービスを導入しております。 GATEモバイルオーダーに関してはこちらをご覧ください。 今回、導入から数か月が経過し、株式会社やる気様よりコメントをいただきましたので、ご紹介いたします。 【導入の背景と効果】 新型コロナウィルスの流行による緊急事態宣言、外出自粛など飲食店にとっては非常に厳しい数か月でした。韓丼ではこれまでもテイクアウトを実施しておりましたが、解除以降その需要はさらに増えていました。 そんななか、私たちが手づくりにこだわり、“出来立て”をお召し上がりいただきたいという想いとは反対に、テイクアウトのお客様をお待たせしている状況に大きな課題を感じていました。 さらに、お客様が安心してテイクアウトをご利用いただくには感染症対策、ニューノーマルへの対応は必要不可欠なものと考えていました。 そんなときに、イデア・レコードのサービスに出会い、導入を決めました。事前決済に対応したテイクアウトの予約システム導入により、店舗でお客様をお待たせする心配がなくなりました。また、利便性も向上したことが高く評価され、リピート率向上にも繋がりました。 さらに、現金の扱いが減ったため、お客様の安心感が上昇し、店舗スタッフの負担は大幅削減されました。 結果的にシステム導入前に比べ、テイクアウトの売上は約130%に上昇しました。 当社は飲食店をご利用になるお客様が安心して来店できる環境を整え、飲食店を運営される方が極端な業務負荷を感じることなく調理・接客に集中できる環境を整え、売上向上へと導いてまいります。 飲食店運営における課題をお持ちの方はお気軽にご相談ください。 株式会社イデア・レコードお問合せ:https://idearecord.co.jp/contact/

【メディア掲載】日経ビジネスに掲載されました

広報よりお知らせです。 2020年12月8日 日経ビジネスオンラインの連載「外食ウオーズ」、および「時事深層」にてイデア・レコードの調査データをご掲載いただきました。 今回のテーマは”忘年会、スルーどころか消滅? 居酒屋業界に厳冬の師走” イデア・レコードが開発・運用する予約管理システム「お席トットくん」に登録された飲食店予約の状況から、昨年比、人数別の予約状況などを提供させていただきました。 ぜひご覧ください。 日経ビジネス「外食ウオーズ」 忘年会、スルーどころか消滅? 居酒屋業界に厳冬の師走 (2020年12月8日) https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00100/120800024/ ※有料会員限定記事です。

【プレスリリース】業務支援ソリューションGATEアップデート

こんにちは。イデア・レコード広報担当です。 プレスリリースのご案内です。 イデア・レコードが開発・運用する外食ビジネス向けの「業務支援ソリューションGATE」アップデートのご案内です。 今回のアップデートでは、テイクアウト/デリバリー管理の「モバイルオーダー」と予約管理システム「お席トットくん」にそれぞれ新機能を追加しました。 プレスリリースはこちらからご覧ください! 飲食店運営における課題をお持ちの方はお気軽にご相談ください。 株式会社イデア・レコードお問合せ:https://idearecord.co.jp/contact/

【メディア掲載】日経ビジネスに掲載されました

広報よりお知らせです。 2020年11月17日 日経ビジネスオンラインの連載「グルメサイトという幻」にて弊社取締役・鈴木のコメントをご紹介いただきました。 今回のテーマは”急増する「ゴーストレストラン」は外食店を救うか” コロナを機に新規参入が増えているゴーストレストラン。多くの飲食店様のコンサルティングを手掛けるイデアならではの視点と、ゴーストレストランに限らず、デリバリーサイトを利用したマーケティング課題への取り組みについてお話させていただきました。 また、記事内に掲載されているワタミ様「から揚げの天才」のテイクアウト予約は、弊社の業務支援ソリューションGATE「モバイルオーダー」をご利用いただいています。 ぜひご覧ください。 日経ビジネス「グルメサイトという幻」 急増する「ゴーストレストラン」は外食店を救うか (2020年11月17日) https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00131/111600017/ ※有料会員限定記事です。 日経新聞電子版(2020年11月19日)にも転載されました。 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO66313660X11C20A1000000/

【プレスリリース】「LINE」公式販売パートナーに認定~飲食店向けCRMソリューションの拡充による顧客体験の向上へ

こんにちは。イデア・レコード広報担当です。 本日のプレスリリースのご案内です。 イデア・レコードが、「LINE」の公式アカウント販売パートナーに認定されました。 これによりLINEが提供する個人・法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」の公式代理店として、コミュニケーション、広告、販促・OMOの幅広い分野での導入・運用サポートを開始し、飲食業界におけるユーザーとのタッチポイントの改善に着手し、新たな顧客体験の創出を目指します。 本日のプレスリリースはこちらからご覧ください! 飲食店運営における課題をお持ちの方はお気軽にご相談ください。 株式会社イデア・レコードお問合せ:https://idearecord.co.jp/contact/
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