idea;record

Solution

CRMの新たな架け橋 SMS配信

開封率の高いショートメッセージをお客様にお届け!

ソリューション概要

SMS(ショートメッセージサービス)は、開封率の高いメッセージをユーザーのスマートフォンにお送りするサービスです。予約した詳細情報やリマインド、キャンペーンの告知など、CRMを効果的に行うことができます。

イデア・レコードのSMS配信 3つのポイント

①登録情報の確認・リマインドで安心

お客様が登録した内容をお送りしたり、予約日の前にリマインドするには、SMSが非常に適しています。外部に情報を登録する場合はwebメールを登録することも多く、メールを確認するのは面倒なのでSMSの方が好まれる傾向にあります。SMSの場合は送付できる文字数に制限があるため、内容によっては内容を確認できるURLをお送りします。

②各種キャンペーン告知を配信可能

過去に利用したことがあるお客様に、SMSでお得な情報をお送りすることができます。SMS送付のためには事前に許諾を取ることが必要となりますが、限定したユーザーにピンポイントの情報を発信できるため、非常に効果的です。

③常に持ち歩くスマートフォンにダイレクトに発信

スマートフォンユーザーの多くは常に持ち歩いています。アプリやメールなどの通知はオフにしている場合もあり、発信しても気が付かれないこともありますが、SMSであれば通知をオンにしている方が多く、画面上に案内が出るので目に触れやすいです。

関連サービス

関連記事

売上を伸ばしたい!
予約管理が大変!
人手が足りない! 店舗型ビジネスのあらゆる悩みにイデア・レコードは応えます!

PAGE TOP